Minha compra não foi aprovada, o que houve?

Todo sistema de aprovação de compras e análise de crédito da plataforma Banklike é feita
em ambiente seguro. A não aprovação da compra pode acontecer por motivos diversos, veja
qual mais se enquadra ao seu e tome os procedimentos sugeridos, caso não encontre resposta
para sua dúvida entre em contato com o nosso FAC, estaremos prontos para lhe atender.

Seguem os problemas mais comuns:

Divergência de dados: Caso o usuário digite qualquer dos dados nos campos de pagamento
de forma errada ou que estejam incompatíveis com os dados cadastrados, o pedido de compra
não será validado; sendo assim, ajuste os dados divergentes e tente novamente.
Limite de crédito insuficiente: Para a compra de Likes parcelados é necessário que o usuário
tenha limite disponível no cartão superior a soma das parcelas pretendidas, caso tente fazer
uma compra de valores superiores a mesma não será aprovada. Nesse caso ajuste o valor e
tente novamente.

Tenho limite de crédito e minha compra não foi aprovada: É possível que por questões de
segurança a sua operadora de cartão não autorize a sua compra de Likes parcelados mesmo
que tenha limites disponíveis, por estar fora do seu padrão de consumo. Para solucionar o
problema o usuário deve entrar em contato com a sua operadora de cartão de crédito para
confirmar que está tentando fazer a compra no App Banklike propriedade de Modulo
Tecnologia e Projetos Ltda. Após a liberação com a operadora de cartão de crédito tente
novamente.

Minha compra ficou em análise: Para a compra de Likes parcelados é possível que a compra
não seja aprovada na análise automática, sendo assim, a compra passa por uma análise
manual de dados para que possa ser aprovada ou não. Essa análise pode levar até 48 horas e
o usuário pode receber ligação para confirmação de dados da compra. Nesse caso acompanhe
sua compra pelo App Banklike até o status final.